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Texte des Lienhard Pallast Verlags zum
Widerrufs-/Rückgaberechts
sowie zu den AGB
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können
Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne
Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder
- wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird -
durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in
Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim
Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten
Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in
Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer
Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in
Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten
an:
Lienhard Pallast Verlag
Stoeckerfeld 7
D-53773 Hennef
Der Widerruf kann online erfolgen ( e-mail:
lienhard@pallast-publisher.com)
oder per Brief an:
Lienhard Pallast Verlag
Stoeckerfeld 7
D-53773 Hennef
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines
wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen
(z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die
empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie
uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren
Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können
Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung der Sache vermeiden, indem Sie die Sache
nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles
unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr
zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu
tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder
wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt
des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden ggf. bei Ihnen
abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren
Empfang.
Besondere
Hinweise:
Bei einer
Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig,
wenn der Vertrag von Ihnen und dem Verlag auf Ihren
ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor
Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation
angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum
überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder
Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die
gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt
worden sind oder zur Lieferung von Zeitungen,
Zeitschriften und Illustrierten.
Bitte beachten Sie: Eingeschweisste oder versiegelte
Datentraeger wie CDs, Audiokassetten, VHS-Videos, DVDs,
PC- und Videospiele sowie Software nehmen wir nur in der
Einschweissfolie bzw. mit unbeschaedigtem Siegel zurueck.
Wir bitten Sie um Verwendung der jeweils guenstigsten
Versandart (bei Buechern meist
"Buechersendung"). Bei einem Warenwert, der 40
EUR uebersteigt, bitten wir in um die Versandart
"Paket", ggf. Brief mit Einwurfeinschreiben,
und die Aufbewahrung des Einlieferungsscheins. Schicken
Sie die Sendung bitte ausreichend frankiert - am besten
in der Originalverpackung - an den Verlag
Lienhard Pallast Verlag
Stoeckerfeld 7
D-53773 Hennef
Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB) in der Fassung vom
22.08.2011:
§ 1
Geltungsbereich
Für die
Geschäftsbeziehung zwischen dem Verlag Lienhard Pallast
und dem Besteller gelten ausschließlich die
nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung
gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers
erkennt der Verlag Lienhard Pallast nicht an, es sei
denn, der Verlag Lienhard Pallast hätte ausdrücklich
schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Der Verlag Lienhard
Pallast liefert nur an Natürliche Personen
(BGB) aus, nicht an Firmen/Geschäfte und nicht an
Geschäfte des Buchhandels, auch nicht an Grossisten des
Buchhandels.
§ 2
Vertragsschluss
Ihre Bestellung stellt
ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Wenn Sie eine Bestellung bei Verlag Lienhard Pallast
durch E-Mail aufgeben, schicken wir Ihnen eine
Antwort-E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns
bestätigt und die notwendigen Einzelheiten zum weiteren
Fortgang aufführt (Bestellbestätigung).
Der Verlag Lienhard Pallast liefert gegen Vorkasse. Daher
wird in der Bestellbestätigung die
Empfängerkontobezeichnung nebst Zahlungsbetrag mit
Aufschlüsselung der Rechnungspositionen vermerkt. Der
Verlag Lienhard Pallast behält sich vor, Lieferungen nur
an Postwohnadressen auszuführen, nicht an Packstationen
oder postlagernd usw.
Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die
Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb
Deutschlands oder Österreichs liegen. Auslieferungen an
andere Länder sind jedoch auch möglich.
Dem Warenwert werden die wirklich entstandenen
Post-Versandkosten (nachweisbare verschlossene
Briefsendung als Einwurfeinschreiben oder Einschreiben
gegen Empfangsbescheinigung des Empfängers mit
Ersatzleistung bei Verlust auf dem Versandweg)
hinzugerechnet; die Verpackung ist frei von jeder
Berechnung. Alle Warenpreise werden in Euro angegeben und
enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versendung der
Bestellung erfolgt bei Überweisungseingang auf dem
Verlagskonto; die Feststellung hierüber wird durch
Ausgabe des Kontoauszugsdruckers am Bankschalter
getroffen. Auf die Möglichkeiten, zum Zweck einer
Beschleunigung des Bestellverfahrens unsererseits den
Internetzahlungsverkehr einzuschalten, wird bei zunehmend
unsicherer Lage im Internetbanking ab sofort
notwendigerweise verzichtet.
Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres
Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren,
dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein
Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das
bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie
mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung)
bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben
Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung
aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Der
Verlag Lienhard Pallast behält sich vor, eine Bestellung
nach eigenem Entscheid abzulehnen.
Vertragspartner ist der Verlag Lienhard Pallast. Der
Verlag Lienhard Pallast bietet keine Produkte zum Kauf
durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder
können nur von Erwachsenen gekauft werden. Der Besteller
versichert hiermit, nicht minderjährig zu sein.
Bitte beachten Sie, dass der Verlag Lienhard Pallast als
ausgesprochener Kleinverlag sämtliche Produkte sofort
nur in kleinen Mengen verkaufen kann. Dies bezieht sich
sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte. Ausnahmen
müssen ggf. rechtzeitig vorher ausgehandelt werden.
§ 3
Gewährleistung
Der Verlag Lienhard Pallast haftet nach den
Vorschriften des BGB für Sendungsinhalte, die
Transportschäden oder/und einen Mangel aufweisen. Dies
betrifft ganz besonders nicht abspielbare PAL-DVDs.
Blu-Ray-DVDs werden zur Zeit nicht ausgeliefert, weil
gegenwärtig der Haftungsumfang hinsichtlich
Abspielbarkeit nicht vollständig überblickt werden
kann.
Der Verlag Lienhard Pallast ist sehr bemüht, alle DVDs
ohne Mängel herzustellen. Sollte jedoch irgendwann
einmal eine PAL-DVD nicht abspielbar oder nur
teilabspielbar sein, wird der Besteller höflich gebeten,
diese DVD in der Originalhülle an den Verlag Lienhard
Pallast zurückzusenden. Der Verlag Lienhard Pallast wird
dann eine gewissenhafte Überprüfung vornehmen und bei
berechtigter Beschwerde vollständigen Ersatz leisten
sowie die Rücksendekosten nachträglich übernehmen und
ggf. zurücküberweisen. Vorausgesetzt wird jedoch, daß
der Besteller über ein Abspielgerät der jeweils
aktuellen (neuesten) Generation verfügt und dem Verlag
Lienhard Pallast nicht zumutet, DVDs herzustellen, die
auch bei sämtlichen alten und uralten Geräten
abgespielt werden können. In dieser Hinsicht lehnt der
Verlag Lienhard Pallast jede Haftung ab. Siehe auch § 10
dieser AGB.
Zur näheren Begriffsbestimmung: Alle produzierten DVDs
wurden vor Beginn ihrer Vervielfältigung ausnahmslos auf
vollständige und ordnungsgemäße Abspielbarkeit durch
den Verlag Lienhard Pallast auf folgenden Geräten
überprüft:
1. Einer Fernsehanlage im Verlag Lienhard Pallast,
bestehend aus einer Abspieleinheit Recorder Pioneer
DVR-433H von 2007 und einem Bildschirm Panasonic
TH-37PA20 von 2003,
2. einem Laptop ASUS M6B00N von 2005 und
3. einem Laptop Sony Vaio-Notebook Model PCG-71313M von
2011.
Diese Anlagen gelten im Verlagsbereich nach
gewissenhafter Prüfung als Referenz für aktuelle
Abspielanlagen mit übereinstimmenden Eigenschaften in
Hinsicht auf Abspielsicherheit und Farbtreue.
Die Abspielbarkeit umfaßt nicht nur die Freiheit von
Abspielmängeln, sondern auch die Freiheit von
Farbverschiebungen/-verfälschungen gegenüber der
Original-Videokameraaufnahme.
Als abspielfähige Datenträger werden vom Lienhard
Pallast Verlag diese Arten von DVDs hergestellt: DVD-R,
DVD+R, DVD-R DL und DVD+R DL. Der Besteller ist dafür
verantwortlich, daß diese Formate auf seinen aktuellen
Abspielanlagen wiedergegeben können.
§ 4
Rücksendekostenvereinbarung, Widerrufsrecht bis zu 14
Tagen, Ausschluss des Widerrufsrechts für Besteller in
Österreich
Besteller in
Österreich können die Ware an den
Verlag Lienhard Pallast
Stoeckerfeld 7
D-53773 Hennef
senden. Im Falle einer Rücksendung unter Beachtung der
im Widerrufsrecht genannten Bedingungen erstatten wir
Ihnen den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis, nicht
jedoch die Versandkosten. Sie tragen die Transportgefahr.
Diese Rücknahmegarantie beschränkt nicht Ihre
gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr
Widerrufsrecht nach § 3 der vorliegenden AGB.
§ 5 Lieferung
Sofern nicht anders
vereinbart, erfolgt die Lieferung gemäß § 2 nach
Zahlungseingang auf dem Verlagskonto ab Lienhard Pallast
Verlag an die vom Besteller angegebene Bestelladresse.
Wir weisen darauf hin, daß sämtliche Angaben zu
Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes
lediglich voraussichtliche Angaben sind. Sie stellen
keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder
Liefertermine dar.
Die
Versandkosten werden vom Verlag berechnet und in dem
Rechungsbetrag zugesetzt.
Übersicht über die
zur Zeit gültigen Versandkosten der Deutschen Post zur
Information der Kunden
Zur Absicherung der Kunden wird die von der Post
tolerierte maximale Dicke eines Postbriefs genannt: Großbrief
innerhalb Deutschlands maximale Dicke 2 cm, Maxibrief
innerhalb Deutschlands maximale Dicke 5 cm. Die Dicke der
Produktkombinationen bei einer Verlagsbestellung
innerhalb Deutschlands (mit Umschlag) beträgt nach
verbindlichen Post- bzw. Verlagsangaben:
Inlandsbriefe:
(Hinzu kommen jedesmal pro Brief ein Zuschlag für
Einschreiben für das sogenannte
"Einwurfeinschreiben" in Höhe von 1,60 Euro):
1 DVD hat die Gesamtdicke (Umschlag mit Inhalt) von 1,6
cm; ..........................Gesamtgewicht 132 Gramm;
Porto 1,45 Euro, gesamt 3,05 Euro
2 DVDs haben die Gesamtdicke (Umschlag mit Inhalt) von
3,2 cm; ....................Gesamtgewicht 195 Gramm;
Porto 2,20 Euro, gesamt 3,80 Euro
1 Buch hat die Gesamtdicke (Umschlag mit Inhalt) von 0,8
cm; ...........................Gesamtgewicht 196 Gramm;
Porto 1,45 Euro, gesamt 3,05 Euro
1 DVD und 1 Buch haben die Gesamtdicke (Umschlag mit
Inhalt) von 2,4 cm; ...Gesamtgewicht 259 Gramm; Porto
2,20 Euro, gesamt 3,80 Euro
2 DVDs und 1 Buch haben die Gesamtdicke (Umschlag mit
Inhalt) von 4 cm; .....Gesamtgewicht 347 Gramm; Porto
2,20 Euro, gesamt 3,80 Euro
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Auslandsbriefe:
Hier gilt nur noch das Sendungsgewicht als Maßstab
für die Portoberechnung, die Dicke bleibt unberücksichtigt.
Hinzu kommen jedesmal pro Brief ein Zuschlag für
Einschreiben für das sogenannte "normale
Einschreiben gegen Quittung" in Höhe von 2,05 Euro.
1 DVD hat das.Gesamtgewicht 132 Gramm;
...............................Porto 3,45 Euro, gesamt
5,50 Euro
1 Buch hat das Gesamtgewicht 196 Gramm;................................
Porto 3,45 Euro, gesamt 5,50 Euro
1 DVD und 1 Buch haben das Gesamtgewicht 259 Gramm;
........Porto 3,45 Euro, gesamt 5,50 Euro
2 DVDs und 1 Buch haben das Gesamtgewicht 347 Gramm;
.......Porto 3,45 Euro, gesamt 5,50 Euro
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Der Besteller entscheidet eigenverantwortlich darüber,
ob er eine Zusendung in einer Gesamtsendung oder in
mehreren Teilen wünscht. Ein Tip: Falls die
Biefkastenklappe nicht weit genug oder schräg aufgeht,
sind die Maße der hier genannten Umschlagdicke eventuell
schon zu groß für den Briefkasten! Die Außenmaße (Länge
und Breite) des Briefs, den der Besteller vom Verlag erhält,
betragen normalerweise 29,0 cm mal 20,0 cm. Hiernach
werden die AGB der Post betreffend Großbriefe und
Maxibriefe eingehalten.
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§ 6 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Besteller kann den
Kaufpreis nur per Vorkasse zahlen. Der Lienhard Pallast
Verlag behält sich vor, jederzeit bzw. im Einzelfall
bestimmte Zahlungsweisen nicht anzubieten. Begründung:
Unsicherheiten in der Internetnutzung.
§ 7
Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur
Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine
Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom
Lienhard Pallast Verlag unbestritten sind. Außerdem ist
er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur
insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen
Vertragsverhältnis beruht. Ggf. ist der Gerichtsort
Siegburg.
§ 8 Preis
Alle Preise beinhalten
die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer. Es wird jedoch
darauf hingewiesen: Als Kleinverlag ist der Lienhard
Pallast Verlag nicht berechtigt, die Mehrwertsteuer
gesondert aufzuführen.
§ 9
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware
bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des
Lienhard Pallast Verlags.
§ 10
Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der
Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die
Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist
ausgeschlossen.
Soll eine Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung
erfolgen, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst
gelieferte Ware an den Lienhard Pallast Verlag auf Kosten
des Lienhard Pallast Verlags in jedem Fall zur Prüfung
zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware
hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Der
Lienhard Pallast Verlag behält sich vor, unter den
gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz
geltend zu machen.
Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre, gerechnet ab
Empfang der Lieferung.
Der Lienhard Pallast Verlag haftet unbeschränkt, soweit
die Schadensursache auf Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit beruht.
Ferner haftet der Lienhard Pallast Verlag für die leicht
fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren
Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet,
oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung
die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages
überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie
regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet der
Lienhard Pallast Verlag jedoch nur für den
vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Lienhard
Pallast Verlag haftet nicht für die leicht fahrlässige
Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen
genannten Pflichten.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt
unberührt.
Soweit die Haftung vom Lienhard Pallast Verlag
ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für
die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern
und Erfüllungsgehilfen.
Gerichtsort bei Rechtsstreitigkeiten ist Siegburg.
§ 11
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen
Informationen unserer Kunden
Wir verwenden Ihre
Daten und Informationen nur, um verlagsintern mit Ihnen
über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über
Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere
Datensätze intern zu aktualisieren, zu unterhalten und
zu pflegen.
Hennef, 22.August 2011
gez. Lienhard Pallast
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